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セクシー心理学GOLD 2025-09-17
第774曲
交渉は相手と一体化せよ!
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みなさんこんにちは! ゆうきゆうです。
今夜はこんな話をお届けします。
◆ 交渉で最強の手段とは!?
さて質問です。
あなたは交渉が得意ですか?
これにたいして、自信満々
「はい! 交渉得意です!」
「どんな相手でも余裕!」
と答えられる人は非常にレアだと思います。
今回は、どんな人の交渉力も劇的にアップさせる、最強の交渉術を教えていき
ましょう。
◆ 表情を読む力と交渉力の関係!?
まず最重要な事実を教えましょう。
交渉がうまく行かない一番の理由は「相手のことを見ていないから」です。
誰もが相手のことを観察せず、「自分の主張」にばかり意識が入っているから、
相手とのコミュニケーションがうまく行かず、関係が壊れてしまうのです。
実際に思い返してみてください。
今まで
「この人、交渉上手だな」とか
「この人の言うこと、不思議に聞いてしまったな」
ということってありませんでしたでしょうか。
そういうとき、たいていその人は、あなたの方に親身になってくれたり、あな
たにたいして心を開いてくれた人じゃなかったでしょうか。
いえもちろん、たまには
「すごいカリスマで、堂々と話していて、その人の言うことを聞いてしまった」
という人もいるかもしれません。
ただそういう人は非常にレアで、たいていは、あなたにたいして親身になって
くれるタイプだったはずです。
そしてその結果、「この人の言うことなら、聞いてもいいかも」と思えたので
はないでしょうか。
逆に「この人の言うこと、聞きたくない」という相手は、それこそあなたの方
を見もしないで、独りよがりだったり一方的だったりする発言を繰り返すよう
な人だったのではありませんでしょうか。
まさに交渉がうまくいくかどうかは、
「相手にたいしてどれだけ歩み寄っているか」
が最重要なのです。
◆ 相手の表情を読めるか…!?
実際にカリフォルニア大学の心理学者ヒラリー・エルフェンベイン博士は、16
4名の大学生を対象に「相手の表情を正しく読み取れるか」を調べました。
すると。
喜び
悲しみ
驚き
といった表情を正しく読み取れる学生ほど、交渉の成果が高かった
ということが分かりました。
つまり、交渉力の差は「どれだけ相手を理解できるか」で決まってしまうわけ
です。
もちろんですが、相手の表情を読むためには、じっくりと観察する必要があり
ます。
自分の主張ばかりでは、相手に目をくれる余裕もありません。
まずは相手の観察です。
さらにシカゴ・デポール大学の心理学者、ロバート・ルビン教授の研究では、
145名のマネージャーを対象に、部下が24枚の顔写真の感情を読み取るテスト
を行いました。
すると
心を読む力が高いマネージャーほど、部下からの評価が高い
ということが分かったのです。
まさに、「相手の気持ちを理解できる力」こそが、交渉やリーダーシップにお
いて最重要の要素なのです。
すなわちここまでをまとめるなら、交渉をうまく進めるコツは
・相手に歩み寄り
・相手を観察する
こと。
すなわちまさに相手と一体化することなのです。
では、具体的にはどうすればいいのでしょうか?
◆ まずは姿勢と呼吸。
まず何より重要なのは、姿勢です。
意識して前傾姿勢になるようにしてください。
もちろんガクンと傾くと不自然なので、ほんのり相手に上半身を傾ける、とい
うくらいの意識でOKです。
相手への歩み寄りの気持ちが出てきますし、何より前傾姿勢によって、相手は
「あ、自分の方に気持ちを向けてくれている」と感じてくれます。
逆にネガティブな印象を与えることはほとんどありません。
非常にさりげなく、相手にたいして前向きな気持ちを伝えることになりますの
で、ぜひ積極的にやってみましょう。
この前傾姿勢によって、相手に与える印象は格段にアップします。
さらにずっと前傾姿勢でいると、気持ちがダレてしまう可能性もありますので、
「姿勢をいったん戻す」ということも重要です。
よってこの「前傾姿勢⇒戻す」を繰り返す意味でも、呼吸と連動させるのがオ
ススメです。
たとえば「吐くときに前傾姿勢になり、吸うときに姿勢を戻す」ということを
心がけるようにしてみましょう。
人間にとって「動き」というのは何より強いメッセージを与えます。
結果、前傾姿勢を何度も取ることになり、相手に与える印象はより強くなりま
す。
呼吸と連動した前傾姿勢を心がけるようにしましょう。
これは普段からも練習できます。
あなたが呼吸をするときに、吐きながら少し体を前に向け、そして吸いつつ、
体を戻す。
これを繰り返すことによってクセのようになり、誰かとのトークにおいても自
然に行うことができます。
特に「吐く」と同時に前傾姿勢になるということは、何かを話すときも前傾姿
勢で行うことになる、ということです。
すると何かを話すときに、相手に与えるインパクトがより大きくなりますので、
ぜひぜひ試してみてください。
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