CHINA CASE 2025年03月12日号
日刊
2025年03月12日号
BYDのADAS「天神之眼」発表に従来オーナー苦情爆発、大炎上
BYDが独自ADAS(先進運転支援システム)「天神之眼」を発表、王朝・海洋のほとんどのモデルに追加料金なしで搭載するとした件で、従来オーナーからの苦情が殺到している。
中国自動車苦情受付サイト「車質網」の2025年2月の苦情受付総件数は4万件近くに達し、過去最高にとなった。
そのうち6割近くがBYDオーナーからの苦情。
BYDは時々従来オーナーから大量の苦情が寄せられ炎上するが、今までは販売にそう影響はなかったものの、今回の分量は過去の比ではない。
対応できるのか?
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