菊原です【トップ営業のコミュニケーションの3タイプ分別法】

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 菊原智明の【稼げる人、売れる人に変わる知恵　305】 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ～今日のテーマはこれ～ トップ営業のコミュニケーションの3タイプ分別法 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■トップ営業のコミュニケーションの3タイプ分別法 トップ営業スタッフは “お客様の気持ちをつかむのがうまい” といった傾向がある。 そう聞くと 「コミュニケーション能力が高いんだろうな」 という感じがする。 それは間違いない。 ではそのコミュニケーションは “トップ営業スタッフしかできないワザ” なのだろうか? もちろん “その人しかできない俗人的なスキル” というものもある。 しかし、ワザ、スキルを分解してみれば “多くの人ができるノウハウ” になることも。 その一つを紹介する。 トップ営業スタッフはコミュニケーションが高いというより “相手が望んでいるコミュニケーションをとる” といったことをしている。 言い方を変えれば目の前の人が “どんなコミュニケーションタイプなのか?” ということ分類しているということ。