アメリカ人事【質問です】仕事を「製品」として再考することで何が起こるか?
仕事を「製品」として再構築する
従業員エンゲージメント特集:エリック・アニチッチ、ダート・リンズリー
従業員体験に対する新たなアプローチは可能でしょうか?
著者たちは、仕事を従業員に提供する「製品」として捉えることで、
従来のパラダイムに挑戦しています。
「ジョブ理論」に基づき、従業員は特定のニーズを満たすために仕事を
「雇用」する(顧客が製品を選ぶように)と提案しています。
この視点では、生産性の最大化よりも顧客満足に近いものに
焦点が移ります。
エリック・アニチッチとダート・リンズリーは、
仕事を製品として再考することで何が起こると主張しているだろうか?
【質問です】仕事を「製品」として再考することで何が起こるか?
▼質問の答えは今回の注目フレーズにて。
■ Reimagining Work as a Product
Employee engagement Spotlight
Eric Anicich
Dart Lindsley
▼出所
https://hbr.org/archive-toc/BR2406
★今回の注目フレーズ
【日本語訳】----------------------------------------
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