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【質問です】マネージャーがチームの対立を管理し解決する責任を完全に負っている会社は何パーセントか?

アメリカ人事 【質問です】
【質問です】マネージャーがチームの対立を管理し解決する責任を完全に負っている会社は何パーセントか? 従業員の紛争解決は、マネージャーにとって必須のスキルとなるでしょう。 今年、地政学的な問題、労働ストライキ、気候変動、 DEI(多様性、公平性、包括性)への反発、そして半数の地球で行われる選挙など、 様々な危機により従業員間の対立が史上最高となる見込みです。 あらゆるレベルでの従業員間の対立は、個人およびチームのパフォーマンスを 低下させます。多くの人にとって、職場は安全な場所ではありません。 2023年のガートナーの調査によると、○○%のマネージャーがチームの対立を 管理し解決する責任を完全に負っていると答えています。 従業員間の対人対立を効果的にナビゲートし管理できるマネージャーは、 組織に大きなプラスの影響を与えるでしょう。 しかし、どれだけのマネージャーが実際に訓練を受け、 その準備ができていると感じているのでしょうか? 職場から論争の的となる話題を排除しようとした組織は、 このプロセスで遅れを取るかもしれません。 特に紛争解決は直感的なスキルではありません。 組織は、専用のトレーニングや新任マネージャーのための シャドーイングやコーチングの機会を通じて、マネージャーや マネージャー候補者の紛争解決スキルを向上させるべきです。 先進的な雇用主は、組織のあらゆるレベルで効果的な紛争解決を認識し、 報酬を与える方法を見つけており、パフォーマンス評価のサイクルや 昇進の決定時に紛争管理スキルを考慮に入れています。 【質問です】マネージャーがチームの対立を管理し解決する責任を完全に負っている会社は何パーセントか? ▼質問の答えは今回の注目フレーズにて。 ■ 9 Trends That Will Shape Work in 2024 and Beyond by Emily Rose McRae, Peter Aykens, Kaelyn Lowmaster, and Jonah Shepp January 23, 2024

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  • 2003年創刊!在米20年以上の著者がアメリカでのHRコンサルティングの経験から毎週1つの質問を投げかけます。この質問に日本語と英語で答えることで最先端のマネジメントを英語で学ぶ習慣が身に付きます。
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  • 毎月 第1水曜日・第2水曜日・第3水曜日・第4水曜日(祝祭日・年末年始を除く)