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菊原智明の【稼げる人、売れる人に変わる知恵 277】
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~今日のテーマはこれ~
トップ営業がやっている”お客様の予算”を正確にマッチングさせる方法
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■トップ営業がやっている”お客様の予算”を正確にマッチングさせる方法
営業の基本の基本は
“相手が欲しいもの・必要としているものを提供する”
ということ。
相手が本当に必要としているものが分かれば
「でしたらこれがいいと思いますよ」
と言って商品を出す。
これだけで売れてしまう。
そう考えると営業は極めてシンプル。
なにも難しく考えることはない。
相手が必要なものを知るためには
“ヒアリング”
が重要になってくる。
これは誰もが知っていることだろう。
一般的に営業で結果を出すには
“お客様から要望を聞き出すことが重要”
と言われる。
ヒアリングが弱くても契約をたくさん取れる。
といった営業スタッフはまずいない。
ヒアリングでは
“提案に必要な項目”
から聞いていく。
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